Was mache ich, wenn nicht bestellte oder beschädigte Artikel geliefert werden?
Innerhalb von 10 Tagen nehmen wir original verpackte Artikel zurück oder tauschen sie unbürokratisch um.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie bei solchen Rücksendungen das Porto selbst tragen müssen.
Achtung: Unfreie Sendungen nehmen wir aus organisatorischen Gründen nicht an!
Sollten wir Ihnen mangelhafte oder falsche Ware geliefert haben, so tragen selbstverständlich wir die Portokosten. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, wir erstatten Ihnen Ihre Portokosten bis max. 4,30 Euro zurück.
Oder rufen Sie uns an unter 05130 / 5860-0, wir lassen das Paket dann durch unsere Spedition abholen.
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